事例解説｜理念を体系化する企業文化研究所人事企画コンサルタント社会保険労務士事務所

新しい人事制度を導入するにあたっては、社員への説明が必須です。中堅・中小企業の多くは労働組合がありませんので、この説明は社員説明会という形式で行うこととなります。

そこで今回はこの社員説明会のポイントについて考えてみたいと思います。

社員が知りたいことに答えてこそ、社員の納得感は高まり、社員説明会は成功します。

社員が知りたいことは

①なぜ

②どのように

③どうなる

の3つです。

以下順を追って説明します。

なぜ人事制度を変える必要があるのか？この点についての理解なくして社員の共感は得られません。

役員会調整　→　社長決定

という理由の説明です。

この理由が明確に説明できないようであればそもそも人事制度を変える必要があるのか、もう一度原点に立ち返って考え直してみる必要があります。

自社の強みを先鋭化するためには社員の共感、腹落とし、実行が欠かせません。

なぜ、の理解はそのための出発点となります。

新人事制度の内容のことです。①のなぜの課題を解決する内容となっている必要があります。

社員の理解、共感を得るためには一貫性が何より重要です。①のなぜの課題（複数ある場合もある）ごとに、新人事制度のどの部分がその解決策となっているのか、対応関係がよくわかるように説明する必要があります。

社員の最大の関心事は「自分の処遇がどうなるのか？」ということです。

新人事制度を導入した場合に個々人にどのような影響があるのか、事前にシミュレーションしたうえで説明会には臨む必要があります。

場合によっては経過措置を設けることで不合理、不公平な事態が発生しないようにするなどの配慮も必要です。

新人事制度は導入できてこそ、社員の共感、腹落とし、実行を伴ってこそ意味を持ちます。原理、原則にこだわりすぎて実行できない制度、社員の不満を招くだけの制度を考えても意味がありません。

このように考えますと、社員説明会を成功させるためのポイントは、新人事制度構築のプロセスを正しく踏むことに尽きる、ということができると思います。

社員が知りたいこと		新人事制度構築のプロセス
	…	自社の強みを先鋭化し、目指す会社を実現するためにはこのような課題があるから
	…	このような人事制度に改める
	…	さらに実行可能となるように社員個々人への影響も考慮済みである